Přírodní kosmetika, biopotraviny, bio aromaterapie
Naše nabídka zboží
menu

Jak nakoupit

Jak nakupovat v internetovém obchodu vsebio.cz

1.1 Vyberte si zboží

  • Zboží si můžete vybrat buď prohlížením katalogu (v levém menu vyberte kategorii), nebo hledáním. Fulltextové hledání je výhodné použít, znáte-li například typ zboží, které hledáte.

1.2 Vložte zboží do košíku

  • Jste-li již rozhodnuti, stiskněte v detailním pohledu na zboží tlačítko KOUPIT. Na stránku košíku se dostanete vždy i stisknutím ikonky v pravém horním rohu obrazovky. Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku mazat a zadávat další požadavky k nákupu.

1.3 Přejděte k pokladně

  • Z košíku pokračujte tlačítkem OBJEDNAT k pokladně. Nyní musíte zadat údaje potřebné k realizaci dodávky: Vaše jméno a adresu (případně sídlo firmy, IČ a DIČ, pokud nakupujete jako podnikatel) a váš email (nutná podmínka vašeho nákupu, na něj vám zašleme potvrzení o přijetí a následně o expedici objednávky). Stisknete-li POTVRDIT, Vaše objednávka bude zaslána k vyřízení.

1.4 Metody platby

  • V současné době nabízíme platbu převodem z účtu, platbu dobírkou při převzetí zboží, placení v hotovosti při osobním odběru. Ceny jsou platné v okamžiku uskutečnění nákupu.

2. Co se stane po objednávce?

2.1 Potvrzení objednávky

  • Po obdržení objednávky Vám automaticky odešleme potvrzovací email. Je-li zboží skladem, budeme ho okamžitě expedovat.

2.2 Expedice objednávky

  • Je-li zboží skladem, bude Vám dodáno do 1-4 dnů. Pokud některá část objednávky skladem nebude, bude okamžitě objednáno u našich dodavatelů. V tomto případě Vám bude zboží doručeno obvykle během 5-10 pracovních dnů.

2.3 Lhůta pro vrácení zboží

  • Objednáváte-li jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČ), máte v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme, kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a vaší adresou pro v rácení peněz.
  • Zboží, které budete zasílat zpět na naši adresu, musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit. Peníze vám budou vráceny poštovní poukázkou po doručení zboží na naši adresu obvykle do 5-ti pracovních dnů.

2.4 Storno objednávky

  • Objednávku můžete stornovat v menu „přehled objednávek“ kliknutím na tlačítko "STORNO", pokud jste přihlášeni ve svém účtu, a to do chvíle, než bude objednávka vyexpedována.